YufamNet terus berbenah untuk menghadirkan layanan internet yang semakin cepat, stabil, dan responsif bagi pelanggan. Peningkatan dilakukan mulai dari pembaruan perangkat jaringan, penambahan bandwidth, hingga peningkatan kecepatan pelayanan teknis.
Sebagai penyedia layanan internet yang tumbuh bersama masyarakat, YufamNet terus melakukan berbagai langkah peningkatan kualitas jaringan dan pelayanan. Upaya tersebut dilakukan secara bertahap agar pelanggan mendapatkan pengalaman berinternet yang semakin baik dan nyaman.
Salah satu program yang saat ini terus berjalan adalah penggantian ONU/ONT pelanggan yang telah digunakan dalam waktu cukup lama. Perangkat lama secara bertahap akan diperbarui sebagai bagian dari upaya menjaga performa jaringan dan meningkatkan kualitas koneksi di sisi pelanggan.
Bandwidth Seluruh Paket Ditingkatkan
Tidak hanya melakukan pembaruan perangkat, YufamNet juga telah meningkatkan kapasitas bandwidth pada seluruh paket layanan. Peningkatan ini diharapkan memberikan pengalaman internet yang lebih baik untuk berbagai kebutuhan keluarga, mulai dari belajar, bekerja, komunikasi, hiburan hingga aktivitas digital lainnya.
Namun bagi YufamNet, kualitas layanan bukan hanya persoalan kecepatan internet. Salah satu nilai yang terus dipertahankan adalah kedekatan dengan pelanggan.
Dengan teknisi yang berada lebih dekat dengan wilayah layanan, laporan gangguan dan keluhan pelanggan dapat ditangani dengan lebih cepat. Prinsip inilah yang menjadi bagian dari semangat:
“YufamNet — Dekat & Peduli.”
Pelanggan Setia Mendapatkan Berbagai Keuntungan
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan yang terus mempercayakan kebutuhan internetnya kepada YufamNet, berbagai program juga terus dihadirkan, termasuk undian doorprize bagi pelanggan setia.
Program tersebut menjadi bagian dari komitmen YufamNet untuk membangun hubungan yang tidak hanya sebatas antara penyedia layanan dan pelanggan, tetapi juga menjadi layanan internet lokal yang tumbuh dan berkembang bersama masyarakat.
Ke depan, peningkatan infrastruktur, kualitas jaringan, kecepatan penanganan gangguan, serta berbagai program apresiasi pelanggan akan terus menjadi perhatian YufamNet.
“Kami ingin pelanggan tidak hanya mendapatkan internet yang semakin baik, tetapi juga merasakan pelayanan yang dekat, cepat, dan peduli ketika membutuhkan bantuan.”
YufamNet
Internet makin cepat, pelayanan makin dekat.
Dekat & Peduli.