FAQ
Daftar Pertanyaan
Jika ada informasi yang tidak Anda temukan di website
Ya, YufamNet menawarkan paket internet yang hemat dan spesial dirancang untuk keluarga, sehingga Anda dapat menikmati akses internet cepat dan murah untuk seluruh anggota keluarga di rumah.
Pemasangan awal biasanya membutuhkan waktu 1-3 hari kerja setelah proses pendaftaran selesai dan pembayaran dilakukan, tergantung lokasi dan kondisi infrastruktur di rumah Anda.
Untuk paket tertentu, kami menawarkan pemasangan gratis atau biaya pemasangan yang terjangkau. Informasi lengkap akan kami berikan saat proses pendaftaran.
Jika terjadi gangguan, pelanggan dapat menghubungi layanan pelanggan kami kapan saja 24/7. Tim teknis kami akan segera melakukan pengecekan dan perbaikan secepat mungkin.
Tentu, paket internet kami dirancang untuk mendukung kebutuhan streaming video dan gaming secara lancar, dengan kecepatan yang stabil dan bandwidth yang cukup besar.
Anda cukup mengisi formulir pendaftaran dan menyerahkan dokumen identitas yang diperlukan. Setelah proses verifikasi selesai, kami akan mengatur jadwal pemasangan dan mulai layanan.